Kalite

kalite

Kalite



         Genel bir tanım olarak; kalite, bir ürün veya hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine dayanan özelliklerin toplamıdır

      İşletme ve firmaların hizmetlerinin hangi oranda yeterli oldukları son derece önemli. Çünkü yeterli olan ticari faaliyetler, insan sağlığını korumayı ve sektörün devamlılığını sağlamayı başarıyor. Bu durum da hem firmaların kalitesini arttırıyor hem de ürün / hizmetlerden yararlanan toplumun ihtiyaçlarına optimum seviyede cevap veriyor.